Kundecenter – Politik for Ikke-returnerbare varer
På Sund og God bestræber vi os på at sikre din tilfredshed med ved køb, men vore varer er angivet som ikke-returnerbare af forskellige årsager. Venligst gennemgå nøje følgende retningslinjer vedrørende ikke-returnerbare varer:
Ikke-returnerbare varer indeholder, men er ikke begrænset til:
- Fordærvelige varer såsom mad, blomster eller andre varer med begrænset holdbarhed.
- Personaliserede eller specialfremstillede varer, der er særligt fremstillet ud fra dine specifikationer.
- Digitale downloads eller produkter, hvor forseglingen eller emballagen er brudt eller blevet manipuleret med.
- Sundheds- og personlig plejevarer af hygiejniske årsager.
- Gavekort eller promotionelle vouchers.
- Andre Overvejelser
Varer markeret som ikke-returnerbare på vores produktsider eller under betalingsprocessen er ikke berettiget til returnering, medmindre de ankommer beskadigede, defekte eller der er blevet sendt en forkert vare.
Returnering af ikke-returnerbare varer, der ankommer beskadigede eller defekte, vil blive håndteret individuelt. Venligst kontakt vores kundeserviceteam på kundecenter@sundoggod.dk få dage efter modtagelsen af varen for yderligere hjælp.
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende ikke-returnerbare varer eller har brug for afklaring af vores returpolitik, tøv ikke med at kontakte vores kundeserviceteam på kundecenter@sundoggod.dk. Vi er her for at hjælpe dig og yde den nødvendige support.
Tak for din forståelse og fortsatte støtte hos Sund og God.